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기초/회화일본어

파고다일본어 무엇이든 물어봐

상품소개 및 이용안내

1) 상품소개
- 파고다 일본어 프리패스는 파고다 일본어 전 강의를 수강하실 수 있는 프리패스 상품입니다.
- 본 상품은 할인 쿠폰 적용 불가 상품입니다. (단, 패밀리머니 및 파고다 상품권 사용가능)
2) 수강기간
- 해당 상품은 프리패스 강의로, 결제일로부터 강의가 바로 시작되며, 일시정지 및 수강연장은 제공되지 않습니다.
3) 환급안내
- 100% 환급 조건: 수강시작일로부터 120일 동안 매일 연속으로 출석 시 수강료 100% 현금 환급
- 환급의 경우 실결제금액 기준으로 진행되며, 제세공과금 22% 를 제외하고 지급됩니다.
- 환급은 환급 신청 시 기입한 계좌로 현금 지급됩니다.
- 환급은 수강기간 종료 후 일주일까지 신청 가능합니다. (그 외 날짜에는 신청 불가능)
- 환급신청은 매달 10일까지 취합하여 20일부터 순차적으로 환급이 진행됩니다.
4) 강의 수강 안내
- 출석체크의 경우 내 강의실 > 나의 미션 현황 > 출석확인 버튼을 통해 출석체크를 진행해주시기 바랍니다.
- 출석확인 버튼을 클릭 시 팝업으로 노출되는 달력에서 출석체크해야하는 날짜를 클릭하셔야 출석이 인정됩니다.
출석체크 현황에서 그 날 출석을 꼭 확인해주시고, 당일 외 고객센터 및 1:1 게시판으로 문의주실 경우 수정이 불가능하니 유의 부탁드립니다.
- 개인 PC 문제 및 개인적인 사정의 경우 출석 인정이 불가합니다.
- 모바일 기기를 통해 출석체크 시, 통신장애 및 출석 누락이 있을 수 있으니, PC로 출석체크 진행 하시기 바랍니다.
- 모바일 기기에서 출석 시, 출석이 되었는지 확인을 꼭 해주시고 오류가 있을 시 당일 고객센터나 1:1 문의게시판에 문의해주세요. (당일 외 수정 불가)
- 출석체크 및 기타 오류가 있을 시, 당일 출석체크 팝업창을 캡쳐하여 파고다인강 1:1 게시판에 올려주시기 바랍니다.
- 오류 발생 시 당일에 문의를 해주셔야 출석체크 수정이 가능합니다. (고객센터 미운영시, 1:1 게시판에 당일 문의)
5) 상품 배송 안내
* 도서
- 11시 이전 결제 시 당일 오후 출고 / 11시 이후 결제 시 다음 날 출고
- 주말 결제 시, 월요일 오후 출고 / 공휴일 결제 시 다음 날 영업일 오후 출고
- 도서 배송의 경우 출고 후 영업일 기준 2~3일 소요되며, 정확한 배송을 위하여 결제 시 주소지를 꼭 확인해주세요.
- 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 인한 상품 미 수령시에는 본사에서 책임지지 않으니 주소지를 명확하게 기입 부탁드립니다.
(단, 주문하신 상품의 재고 유무에 따라 출고 일자는 변경될 수 있으며, 배송업체의 사정에 따라 배송일자가 변경될 수 있습니다.)
- 출고일 저녁 이후 [내 강의실] > [결제정보]에서 배송 추적 가능
6) 환불정책
- 결제 후 7일 미만, 2강 이하 (OT 제외) 수강 시에 전액 환불 가능합니다. 
- 결제 후 7일 경과 및 2강 초과 수강 시에는 학습수수료 및 위약금을 차감한 뒤 환불됩니다.
- 교재 미 사용 시 반송 후 위 환불 기준에 따라 취소/환불이 가능합니다. (단 반송비용(5,000원) 을 입금해 주셔야 환불 처리가 진행됩니다.)
- 교재를 사용한 경우, 교재 비용을 제외 한 후 환불 받으실 수 있습니다.
- 강의 및 교재 환불신청은 고객센터 게시판 또는 파고다인강 고객센터(02-6907-2489)로 문의바랍니다.
7) 수강확인서 발급 안내
- 결제 7일 이후 강의 2차 시 이상 수강 시, 내 강의실 > 결제내역에서 수강확인서 발급이 가능합니다.
- 결제 후 바로 발급을 원하시는 경우, 고객센터(02-6907-2489)혹은 1:1게시판으로 문의 부탁드립니다.
* 해당 상품 구매 시 무이자 할부 결제가 가능합니다.
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